扫地保安 @fornewChina 给迷茫的年轻人们分享一下，我做大客户销售是怎么三个月内拉到了两个大客户的。其实这方面厉害的大佬比我多多了，我作为loser本来是不配谈这个话题的，应该由大佬们来谈才更有价值，但是客观上大家也都知道：大佬们作为成功人士通常都非常忙，根本没有时间到这里来说这些；另外大佬们一般都非常谦虚，不会像我这样肚子里装不了二两油，就想得瑟出来 开始正题。其实不管在中国还是在美国，很多大客户销售，实际上都是由关系导向的，也就是说拿客户凭的是资源。这种没什么好说的，也不是我们作为普通人可想的：特别是墙内的朋友们，我有一句小小的忠告，资源是最牛的东西，但是你没有的话，别想着能蹭别人的资源。 所以我这里讲的就是靠自己＂生磕＂得来的客户。通常他的第一步，也可以说是最关键的一步，就是电话销售。 我们绝大多数人都接到过电话销售，通常我们都会在两三秒内挂断，即便有耐心，一般也不会有超过10秒钟。几乎没有例外，这就是说这些电话销售全是无效电话。 因为他们一张嘴我们就知道他是想要做成一笔业务，我们下意识的就不想配合。 这些人都是不爱动脑子的懒人。他们的话术千篇一律。 我在三个月内拉到的两个大客户，都是首先成功在第一通电话上。 ①客户甲：我给对方打了个10分钟的电话，客户直接送我一个手机。 当时是有一天早晨，我看到新闻在一个行业高峰论坛上，两个大佬争执不下。我想了想，找到了其中一位的联系方式，电话就打了过去。 我：A总您好，我是某某公司的某某某，今天我给您打电话是想给您介绍一下我们公司，我们公司实力雄厚…… 如果像上面这样说，百分之百一点机会都没有。所以实际上我是这样说的： A总！（有点是喊着的，假装很熟悉，很亲热，连好都不问——让对方摸不着头脑，他就不会挂电话而会听你说下去）我昨天在论坛上看B(争论的另一个大佬)发言的时候，我恨不得把他的话筒给抢下来（开门见山，要让人真的看见的是山一一直接满足对方情绪，使之马上充满兴趣）他那一套根本不对，我们如果如此这般的话，他就发现他是彻彻底底的错了（说个大话给个枣吃，解决方案当然要说的笼统点）。 结果是就这么几句话完全调动了客户的兴趣，虽然实际上我说完的时候，他已经明白，我是个碰瓷来的，但这这时这已经不重要了！ 客户让我给他发个电子邮件建立正式联系。我发完了之后大约半个小时，客户（他是公司二把手）